RSS канал
Суббота, 24.02.2018, 05:30
Главная » 2018 » Февраль » 2 » Информация о работе «горячих линий» Управления за январь 2018 года
10:00
Информация о работе «горячих линий» Управления за январь 2018 года
Информация о работе «горячих линий» Управления за январь 2018 годаВ январе 2018 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефонам «горячих линий» проконсультировано 590 человек.

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (далее - Управление) ((843) 236-94-11) за январь 2018 года поступило 476 вопросов.

В части соблюдения законодательства по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения обратилось 95 граждан. Актуальными   по данному разделу у населенияявляются вопросы качества продуктов питания и условия проживания в жилых помещениях.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей– 155, основные их них:

- приобретение некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили и т.д.);
- продажа некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.).

По правовым вопросам поступило 60 телефонных звонков, 166 - по иным вопросам.
По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

На телефоны тематических «горячих линий» обратились:

- по качеству продуктов питания – 96 человек;
- по вопросам защиты прав потребителей при приеме купюр – 17 человек.

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно законодательству.

«Телефон доверия» для сообщений о проявлениях коррупции в Управлении 8-987-296-47-10 (с понедельника по четверг с 09.00 до 17.00, пятница до 16.45). На вышеуказанную «горячую линию» в январе 2018 поступил 1 телефонный звонок по поводу мошенников от имени Роспотребнадзора в Набережных Челнах. Факт не связан с работой специалистов Управления.

В Управлении продолжают работать тематические «горячие линии»:

- по вопросам завышения максимальных цен на гостиничное обслуживание, а так же незаконного использования символики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года по телефону 8 (917) 224-87-94.

Звонки от жителей республики принимаются  с 22 января по 15 августа 2018 года (кроме выходных дней) с 10.00 до 16.00 (с перерывом на обед с 12.00 до 12.45);

- по  вопросам профилактики гриппа и ОРВИ по 5 февраля 2018 года  по телефонам 238-52-11, 238-96-84 с 9.00 до 17.00.
Категория: Лента новостей | Просмотров: 222 | Добавил: news | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Похожие новости:
Бугульма © 2008-2018 Хостинг от uCoz. Все права защищены.
При использовании материалов сайта ссылка на сайт обязательна.
Рейтинг@Mail.ru