Жители Бугульминского муниципального района все чаще стали оставлять обращения в социальных сетях. Комментарии и публикации в режиме реального времени отрабатывает администрация города. Ответы направляются пользователям во всех популярных соцсетях - Instagram, Вконтакте и Одноклассники - в течение нескольких часов.
Так, жительница города обратилась с просьбой скосить траву на Октябрьской, 10. С аналогичной жалобой обратилась и жители с Баумана, 7, Джалиля, 20. Заявки были оперативно исполнены. Коммунальные службы откликнулись и на жалобы по уборке мусора и веток на Герцена, 113, Гашека, 48-50, Сайдашева, 5. Строительный мусор, старую мебель и ветки с контейнерной площадки вывезли сотрудники управляющей компании и ООО «Гринта» с Кирова, 42.
Многочисленные обращения населения в социальных сетях нашли отклик службы, занимающейся содержанием городских кладбищ - ООО "ССВППД". В июле силами сотрудников предприятия был организован вывоз мусора с территорий кладбищ. 22, 23 и 24 июля на действующем мусульманском, среднем православном (по ул.Гончарова), а также на действующем православном (Азнакаевский выезд) силами данного предприятия были организованы плановые субботники, в ходе которых приводили в порядок заборы, убирали заброшенные могилы и вывозили мусор. Было задействовано 3 единицы техники, 12 работников. В ближайших планах – субботники на старом мусульманском и кладбище по ул.Красноармейской.
Только в июле поступило 86 обращений от граждан Бугульмы через социальные сети, большая часть из которых касалась вопросов благоустройства. Действительно, на сегодняшний день интернет оказывает такое влияние на реальное пространство, что игнорировать это уже невозможно. И активность жителей в Интернете растёт. К примеру, интернетом пользуются 81% россиян, 65% граждан выходят в Сеть ежедневно. 24% граждан проводят в Интернете более четырёх часов ежедневно.